Что такое триггеры в психологии: примеры в жизни и в продажах

Что такое триггеры в психологии: примеры в жизни и в продажах

Что такое триггеры в психологии

Человек постоянно испытывает какие-либо эмоции и не всегда задумывается о природе их происхождения. Радость, гнев, страх, паника могут быть вызваны не только ситуацией, которая произошла в данный момент, но и каким-нибудь случаем из прошлого. Эти бессознательные воспоминания провоцируются музыкой, фразой, обстоятельствами, запахами и другими вещами из прошлого, которые когда-то оказали сильное эмоциональное воздействие. Такие внешние стимулы принято называть триггерами.

В психологии триггеры по-другому называют тумблерами или спусковыми механизмами. Сигналы-раздражители из внешнего мира, поступающие в мозг, могут быть безобидными (меняющие эмоциональное состояние) и опасными (провоцируют человека на какое-либо действие). Обычно психотерапевты на своих сеансах вызывают у пациентов триггеры в лечебных целях, но бывают люди, которые используют это в своих целях, например для манипуляции.

Читайте также:

  1. Комплекс жертвы в психологии: что это и как избавиться
  2. Что такое стереотип простыми словами? Примеры стереотипов
  3. Вся правда о женской логике: что мешает принимать рациональные решения

Примеры триггеров

Самые простые примеры триггеров: слова, крик, музыка, толпа. Вы можете услышать какую-нибудь фразу или даже одно слово, связывающую вас и другого человека в прошлом. Это может быть распознано мозгом как дежавю или же как триггер, который вызовет эмоции (обычно негативные).

Крик априори воспринимается как нечто плохое, опасное. В организме происходит всплеск адреналина, что заставляет повернуть голову или оглянуться туда, откуда исходит звук. В этот момент в короткие сроки мозг должен решить, что же делать: бежать, стоять в оцепенении, напасть или помочь.

Музыка, как и слова, является триггером. Возможно, в прошлых отношениях какая-то песня была «только вашей», но вы разошлись, а песня «преследует» вас и вызывает воспоминания, которые уже перешли в разряд негативных. Толпа — безобидный триггер. Если прогуливаясь по улице, вы заметите столпившихся людей, которые на что-то бурно реагируют, возникнет интерес, любопытство, подталкивающие вас подойти ближе.

Триггеры могут быть вызваны не только настоящими воспоминаниями и чувствами, но и фальшивыми. Например, во время просмотра фильма вы испытали сильные эмоции. Мозг иногда не в состоянии отделить реальность от вымысла, именно поэтому вы плачете, смеетесь, радуетесь, грустите и переживаете вместе с героями кинокартин.

Психологические триггеры в продажах

Очень часто психологические триггеры используют маркетологи в рекламных кампаниях и во время каких-либо акций и распродаж. Рассылки на электронную почту от онлайн магазинов содержат в себе слоганы, провоцирующие человека срочно купить товар (обычно ненужный). Например: «Чёрная пятница! Скидки на электронную технику до 80% только сегодня».

Активизируется человеческая жадность, чувство потери. Даже если у вас есть уже телефон последней модели, вы все равно захотите купить его. Да, он совершенно не нужен, но ведь скидки! Возможно, вы осознаете, что поддаетесь уловкам маркетологов, что вами манипулируют и пытаются привести к определенным действиям. Но некоторые люди этого не понимают. Они — типичные жертвы рекламщиков. Необходимо знать о природе триггеров и не попадаться на удочку.

Как триггеры могут навредить

Человек не всегда реагирует адекватно на психологические триггеры. Как уже говорилось, они могут повлечь за собой не только эмоциональный ответ, но и физический. Люди могут навредить и себе, и окружающим. К негативной реакции обычно относят переедание, брань, нанесение увечий, употребление наркотиков, алкоголя и так далее.

Такие последствия от триггеров являются обычно неконтролируемыми. Люди не осознают, что происходит, не могут остановиться. Организм и мозг действуют на автомате. В психотерапевтической практике встречаются случаи, когда человек отключает разум после триггера, а придя в сознание, плохо помнит или не помнит вовсе, что с ним происходило.

Как контролировать себя

Чтобы научиться контролировать себя и «держать клапан закрытым», необходимо распознавать триггеры. На это может уйти не один год, если ситуация запущенная.

Стоит фиксировать любые внешние раздражители, вызывающие у вас внутреннюю реакцию. Запоминайте, записывайте свои ощущения, эмоции и действия, которые хочется совершить. Поступайте наоборот: хочется плакать от песни, связывающей вас и ваше прошлое, — смейтесь, танцуйте, поставьте ее на реплей, чтобы она надоела и, наконец-то, отпустила вас.

Постарайтесь негативную реакцию заменить на позитивную. Только наблюдение за собой и своими чувствами помогут избавиться от триггеров. Конечно, если ситуация серьезная и вы понимаете, что самостоятельно не справитесь, то необходимо обратиться за помощью к врачу.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Хочу Все Знать
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.